Skicka smartare nyhetsbrev
Vi vill att våra kunder ska ha de bästa förutsättningarna för att göra affärer på nätet. Här kommer några användbara tips på hur du kan förbättra dina nyhetsbrev och din e-postmarknadsföring. Lycka till!
-
Nyhetsbrev har flera användningsområden
E-postmarknadsföring är en överlägsen metod för att till exempel öka försäljningen, lansera nya produkter, stärka varumärken och vårda kundrelationer.
-
Varje nyhetsbrevsutskick bör ha få och klara målsättningar
Har du flera målsättningar med dina enskilda nyhetsbrev är det oftast bättre att göra flera olika utskick.
-
Effekten av personliga nyhetsbrev
Tänk dig att du står i ett köpcentrum fullt av folk och någon ropar "HEJ, DU!" eller "HEJ JOHAN!", förutsatt att ditt namn är Johan, förstås. Vilket tillrop fångar din uppmärksamhet? Att göra nyhetsbreven personliga har stor effekt och att börja med "Hej [prenumerantens_namn]!" istället för det mer intetsägande "Hej där!" eller "Bästa kund!" kan öka öppningsfrekvensen med så mycket som 650 procent! Det hela bygger på att mottagaren då känner att han/hon redan har ett förhållande till dig/ditt företag eftersom du tilltalar dem med förnamn.
-
Skriv det mest spännande allra först i ditt nyhetsbrev
I de populära e-postprogrammen (till exempel MS Outlook) får man en förhandsvisning av e-postmeddelandet innan det öppnas. Ha därför alltid en intresseväckande inledning i ditt nyhetsbrev som gör att mottagaren vill öppna upp hela nyhetsbrevet och läsa innehållet.
-
Undvik spamfilter i din e-postmarknadsföring
De flesta internetleverantörer har nu ett omfattande spamskydd för att fånga upp oönskade e-postmeddelanden innan de når kundens inbox. Spamfilter "rangordnar" varje meddelande efter olika kriterier och om ditt nyhetsbrev kommer över en viss nivå markeras det som spam och raderas. För att minska risken för att ditt nyhetsbrev betecknas som spam (och raderas innan det når mottagaren) undvik orden 'Gratis', '$$$', 'Spara', 'Rabatt', etcetera, i både ämnesraden och själva innehållet.
-
Maximera klickfrekvensen
Det finns många undersökningar som visar att de flesta internetanvändare svarar bättre på en enkel, fet och blå länktext -- som denna -- än på en banner eller en knapp. Så om du vill ha med länkar i ditt nyhetsbrev - se till att de är blå, understrukna och fetstilta. Fler kommer då att klicka på länkarna, vilket i sin tur innebär att du får fram ditt budskap och kan öka din försäljning.
-
Håll koll på vad mottagarna klickar på i ditt nyhetsbrev
Genom att hålla koll på statistiken ser du vad mottagarna är intresserade av så att du sedan kan strömlinjeforma dina nyhetsbrev.
-
Ett-klick avregistrering i ditt nyhetsbrev
Om du vill att din e-postlista ska växa med nya prenumeranter finns det två saker som är viktiga att tänka på: En process där prenumeranten bekräftar sin prenumeration och ett enkelt sätt av avregistrera sig på för dem som önskar. Avregistreringslänken ska föra prenumeranten direkt till en sida där de på ett vänligt sätt tas bort från registret.
-
Bekräfta prenumeration
För att inte bli anklagad för att skicka spam-meddelanden/skräppost är det av yttersta vikt att du använder bekräftelseprocessen. När en besökare registrerat sig för nyhetsbrevet skickas ett e-postmeddelande till den e-postadress som de angett vid registreringen. I meddelandet finns en länk som prenumeranten klickar på för att bekräfta sin prenumeration.
-
Bäst respons på tisdag och onsdag
Studier visar att de bästa dagarna att skicka nyhetsbrev på är tisdagar och onsdagar eftersom de flesta då är mer mottagliga för kommunikation. Detta betyder att mottagarna alltså är mer benägna att öppna nyhetsbrevet, läsa och ta till sig innehållet samt klicka på länkar. Experiment har visat att det absolut bästa resultatet uppnås när nyhetsbrevet skickas ut på onsdag eftermiddag vid två-tre-tiden.
-
Var konsekvent - det är nyckeln
Låt ditt nyhetsbrev vara konsekvent i den bemärkelsen att du alltid använder den mall som skapats för just ditt företag. Genom att låta utseendet och känslan på nyhetsbrevet vara konsekvent stärker du företagets märke/image gentemot prenumeranten, vilket i slutändan leder till att det blir lättare att göra affärer. Skapa en mall för nyhetsbrevet. När du vill göra ett nytt utskick använder du alltid mallen som bas.
-
Skicka nyhetsbreven samma tid varje gång
När du skickar ett nyhetsbrev till dina prenumeranter, se då till att det alltid skickas på samma veckodag och vid samma tid, till exempel varje onsdag klockan tre. Dina prenumeranter kommer då att förvänta sig att få ett nyhetsbrev vid en viss tidpunkt, vilket innebär att de vill läsa innehållet och generellt sett blir mer mottagliga för de specialerbjudanden som du kanske erbjuder.
-
Ditt nyhetsbrev har bråkdelen av en sekund på sig
När nyhetsbrevet kommer till mottagarens inbox har det ungefär en halv sekund på sig att fånga mottagarens uppmärksamhet. Den ämnesrad/rubrik du ger ditt nyhetsbrev är därför av största vikt. Har du inte fångat läsarens uppmärksamhet under den tiden kommer ditt nyhetsbrev att ignoreras eller raderas. Försök därför ha en ämnesrad/rubrik som ger ett mervärde för mottagaren och som talar om vad de kan förvänta sig att få läsa då de öppnar nyhetsbrevet. Skriv inte 'Vårt nyhetsbrev nummer 1'. Skriv istället 'Vårt nyhetsbrev: 10 steg till ekonomiskt oberoende'.
-
Prova dig fram!
När du skapar nyhetsbrev kan du i början försöka variera både den text som utgör själva innehållet och den text som står i länkarna. Prova också att lägga bilder, logotyper och knappar på olika ställen. Efter att du gjort cirka tre olika utskick jämför du statistik. På så sätt får du reda på vilket utskick som fungerade bäst och vilken mix av innehåll du ska ha för att få så bra respons som möjligt.
-
Håll kurs med hjälp av ditt nyhetsbrev
Skapa mervärde för din webbplats, bygg upp förtroende hos besökare, etablera trovärdighet och samla fler prenumeranter till din e-postlista genom att skapa en e-postbaserad kurs med innehåll som du vill förmedla. Allt detta åstadkommer du genom att enkelt skapa en serie autosvar (till exempel fem stycken) med olika innehåll. Schemalägg dem så att det första skickas efter 24 timmar, det andra efter 48 timmar, och så vidare.
-
Se till att ditt nyhetsbrev har en tydlig avsändare
Lägg alltid till en signatur i slutet av ditt nyhetsbrev, eftersom det är ett av de lättaste sätten att öka trafiken till din webbplats. Signaturen bör innehålla namn, befattning, företagsuppgifter och en avregistreringslänk. Signaturen kan med fördel länkas tillbaka till din hemsida eller e-handel.
